Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die fol­gen­den Hin­wei­se geben einen ein­fa­chen Über­blick dar­über, was mit Ihren per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten pas­siert, wenn Sie die­se Web­site besu­chen. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten sind alle Daten, mit denen Sie per­sön­lich iden­ti­fi­ziert wer­den kön­nen. Aus­führ­li­che Infor­ma­tio­nen zum The­ma Daten­schutz ent­neh­men Sie unse­rer unter die­sem Text auf­ge­führ­ten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Daten­ver­ar­bei­tung auf die­ser Web­site erfolgt durch den Web­site­be­trei­ber. Des­sen Kon­takt­da­ten kön­nen Sie dem Abschnitt „Hin­weis zur Ver­ant­wort­li­chen Stel­le“ in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten wer­den zum einen dadurch erho­ben, dass Sie uns die­se mit­tei­len. Hier­bei kann es sich z. B. um Daten han­deln, die Sie in ein Kon­takt­for­mu­lar eingeben.

Ande­re Daten wer­den auto­ma­tisch oder nach Ihrer Ein­wil­li­gung beim Besuch der Web­site durch unse­re IT-Sys­te­me erfasst. Das sind vor allem tech­ni­sche Daten (z. B. Inter­net­brow­ser, Betriebs­sys­tem oder Uhr­zeit des Sei­ten­auf­rufs). Die Erfas­sung die­ser Daten erfolgt auto­ma­tisch, sobald Sie die­se Web­site betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erho­ben, um eine feh­ler­freie Bereit­stel­lung der Web­site zu gewähr­leis­ten. Ande­re Daten kön­nen zur Ana­ly­se Ihres Nut­zer­ver­hal­tens ver­wen­det werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jeder­zeit das Recht, unent­gelt­lich Aus­kunft über Her­kunft, Emp­fän­ger und Zweck Ihrer gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu erhal­ten. Sie haben außer­dem ein Recht, die Berich­ti­gung oder Löschung die­ser Daten zu ver­lan­gen. Wenn Sie eine Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung erteilt haben, kön­nen Sie die­se Ein­wil­li­gung jeder­zeit für die Zukunft wider­ru­fen. Außer­dem haben Sie das Recht, unter bestimm­ten Umstän­den die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen. Des Wei­te­ren steht Ihnen ein Beschwer­de­recht bei der zustän­di­gen Auf­sichts­be­hör­de zu.

Hier­zu sowie zu wei­te­ren Fra­gen zum The­ma Daten­schutz kön­nen Sie sich jeder­zeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch die­ser Web­site kann Ihr Surf-Ver­hal­ten sta­tis­tisch aus­ge­wer­tet wer­den. Das geschieht vor allem mit soge­nann­ten Analyseprogrammen.

Detail­lier­te Infor­ma­tio­nen zu die­sen Ana­ly­se­pro­gram­men fin­den Sie in der fol­gen­den Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hos­ten die Inhal­te unse­rer Web­site bei fol­gen­dem Anbieter:

Externes Hosting

Die­se Web­site wird extern gehos­tet. Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf die­ser Web­site erfasst wer­den, wer­den auf den Ser­vern des Hos­ters / der Hos­ter gespei­chert. Hier­bei kann es sich v. a. um IP-Adres­sen, Kon­takt­an­fra­gen, Meta- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Ver­trags­da­ten, Kon­takt­da­ten, Namen, Web­site­zu­grif­fe und sons­ti­ge Daten, die über eine Web­site gene­riert wer­den, handeln.

Das exter­ne Hos­ting erfolgt zum Zwe­cke der Ver­trags­er­fül­lung gegen­über unse­ren poten­zi­el­len und bestehen­den Kun­den (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Inter­es­se einer siche­ren, schnel­len und effi­zi­en­ten Bereit­stel­lung unse­res Online-Ange­bots durch einen pro­fes­sio­nel­len Anbie­ter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung abge­fragt wur­de, erfolgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Ein­wil­li­gung die Spei­che­rung von Coo­kies oder den Zugriff auf Infor­ma­tio­nen im End­ge­rät des Nut­zers (z. B. Device-Fin­ger­prin­ting) im Sin­ne des TTDSG umfasst. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Unser(e) Hos­ter wird bzw. wer­den Ihre Daten nur inso­weit ver­ar­bei­ten, wie dies zur Erfül­lung sei­ner Leis­tungs­pflich­ten erfor­der­lich ist und unse­re Wei­sun­gen in Bezug auf die­se Daten befolgen.

Wir set­zen folgende(n) Hos­ter ein:

check­do­main GmbH
a doga­do group com­pa­ny
Gro­ße Burg­stra­ße 27/29
23552 Lübeck

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betrei­ber die­ser Sei­ten neh­men den Schutz Ihrer per­sön­li­chen Daten sehr ernst. Wir behan­deln Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­trau­lich und ent­spre­chend den gesetz­li­chen Daten­schutz­vor­schrif­ten sowie die­ser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie die­se Web­site benut­zen, wer­den ver­schie­de­ne per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erho­ben. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten sind Daten, mit denen Sie per­sön­lich iden­ti­fi­ziert wer­den kön­nen. Die vor­lie­gen­de Daten­schutz­er­klä­rung erläu­tert, wel­che Daten wir erhe­ben und wofür wir sie nut­zen. Sie erläu­tert auch, wie und zu wel­chem Zweck das geschieht.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass die Daten­über­tra­gung im Inter­net (z. B. bei der Kom­mu­ni­ka­ti­on per E‑Mail) Sicher­heits­lü­cken auf­wei­sen kann. Ein lücken­lo­ser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Drit­te ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die ver­ant­wort­li­che Stel­le für die Daten­ver­ar­bei­tung auf die­ser Web­site ist:

Ortho­pä­di­sche Pra­xis­ge­mein­schaft
Alex­an­der Gro­mer / Mar­cel Urres­ti-Gund­lach
Albert-Roß­haupter-Str. 73
81369 Mün­chen

Tele­fon: 089 / 7693277
E‑Mail: info at ortho­pae­die-muen­chen com

Ver­ant­wort­li­che Stel­le ist die natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, die allein oder gemein­sam mit ande­ren über die Zwe­cke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (z. B. Namen, E‑Mail-Adres­sen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit inner­halb die­ser Daten­schutz­er­klä­rung kei­ne spe­zi­el­le­re Spei­cher­dau­er genannt wur­de, ver­blei­ben Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bei uns, bis der Zweck für die Daten­ver­ar­bei­tung ent­fällt. Wenn Sie ein berech­tig­tes Löscher­su­chen gel­tend machen oder eine Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung wider­ru­fen, wer­den Ihre Daten gelöscht, sofern wir kei­ne ande­ren recht­lich zuläs­si­gen Grün­de für die Spei­che­rung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten haben (z. B. steu­er- oder han­dels­recht­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten); im letzt­ge­nann­ten Fall erfolgt die Löschung nach Fort­fall die­ser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Daten­ver­ar­bei­tung ein­ge­wil­ligt haben, ver­ar­bei­ten wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern beson­de­re Daten­ka­te­go­rien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO ver­ar­bei­tet wer­den. Im Fal­le einer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung in die Über­tra­gung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten in Dritt­staa­ten erfolgt die Daten­ver­ar­bei­tung außer­dem auf Grund­la­ge von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Spei­che­rung von Coo­kies oder in den Zugriff auf Infor­ma­tio­nen in Ihr End­ge­rät (z. B. via Device-Fin­ger­prin­ting) ein­ge­wil­ligt haben, erfolgt die Daten­ver­ar­bei­tung zusätz­lich auf Grund­la­ge von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit wider­ruf­bar. Sind Ihre Daten zur Ver­trags­er­fül­lung oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Wei­te­ren ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten, sofern die­se zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich sind auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten­ver­ar­bei­tung kann fer­ner auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfol­gen. Über die jeweils im Ein­zel­fall ein­schlä­gi­gen Rechts­grund­la­gen wird in den fol­gen­den Absät­zen die­ser Daten­schutz­er­klä­rung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir ver­wen­den unter ande­rem Tools von Unter­neh­men mit Sitz in den USA oder sons­ti­gen daten­schutz­recht­lich nicht siche­ren Dritt­staa­ten. Wenn die­se Tools aktiv sind, kön­nen Ihre per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten in die­se Dritt­staa­ten über­tra­gen und dort ver­ar­bei­tet wer­den. Wir wei­sen dar­auf hin, dass in die­sen Län­dern kein mit der EU ver­gleich­ba­res Daten­schutz­ni­veau garan­tiert wer­den kann. Bei­spiels­wei­se sind US-Unter­neh­men dazu ver­pflich­tet, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an Sicher­heits­be­hör­den her­aus­zu­ge­ben, ohne dass Sie als Betrof­fe­ner hier­ge­gen gericht­lich vor­ge­hen könn­ten. Es kann daher nicht aus­ge­schlos­sen wer­den, dass US-Behör­den (z. B. Geheim­diens­te) Ihre auf US-Ser­vern befind­li­chen Daten zu Über­wa­chungs­zwe­cken ver­ar­bei­ten, aus­wer­ten und dau­er­haft spei­chern. Wir haben auf die­se Ver­ar­bei­tungs­tä­tig­kei­ten kei­nen Einfluss.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Vie­le Daten­ver­ar­bei­tungs­vor­gän­ge sind nur mit Ihrer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung mög­lich. Sie kön­nen eine bereits erteil­te Ein­wil­li­gung jeder­zeit wider­ru­fen. Die Recht­mä­ßig­keit der bis zum Wider­ruf erfolg­ten Daten­ver­ar­bei­tung bleibt vom Wider­ruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Fal­le von Ver­stö­ßen gegen die DSGVO steht den Betrof­fe­nen ein Beschwer­de­recht bei einer Auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re in dem Mit­glied­staat ihres gewöhn­li­chen Auf­ent­halts, ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes zu. Das Beschwer­de­recht besteht unbe­scha­det ander­wei­ti­ger ver­wal­tungs­recht­li­cher oder gericht­li­cher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grund­la­ge Ihrer Ein­wil­li­gung oder in Erfül­lung eines Ver­trags auto­ma­ti­siert ver­ar­bei­ten, an sich oder an einen Drit­ten in einem gän­gi­gen, maschi­nen­les­ba­ren For­mat aus­hän­di­gen zu las­sen. Sofern Sie die direk­te Über­tra­gung der Daten an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen ver­lan­gen, erfolgt dies nur, soweit es tech­nisch mach­bar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rah­men der gel­ten­den gesetz­li­chen Bestim­mun­gen jeder­zeit das Recht auf unent­gelt­li­che Aus­kunft über Ihre gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, deren Her­kunft und Emp­fän­ger und den Zweck der Daten­ver­ar­bei­tung und ggf. ein Recht auf Berich­ti­gung oder Löschung die­ser Daten. Hier­zu sowie zu wei­te­ren Fra­gen zum The­ma per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten kön­nen Sie sich jeder­zeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen. Hier­zu kön­nen Sie sich jeder­zeit an uns wen­den. Das Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung besteht in fol­gen­den Fällen:

  • Wenn Sie die Rich­tig­keit Ihrer bei uns gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bestrei­ten, benö­ti­gen wir in der Regel Zeit, um dies zu über­prü­fen. Für die Dau­er der Prü­fung haben Sie das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten unrecht­mä­ßig geschah/geschieht, kön­nen Sie statt der Löschung die Ein­schrän­kung der Daten­ver­ar­bei­tung verlangen.
  • Wenn wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr benö­ti­gen, Sie sie jedoch zur Aus­übung, Ver­tei­di­gung oder Gel­tend­ma­chung von Rechts­an­sprü­chen benö­ti­gen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Wider­spruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein­ge­legt haben, muss eine Abwä­gung zwi­schen Ihren und unse­ren Inter­es­sen vor­ge­nom­men wer­den. Solan­ge noch nicht fest­steht, wes­sen Inter­es­sen über­wie­gen, haben Sie das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ein­ge­schränkt haben, dür­fen die­se Daten – von ihrer Spei­che­rung abge­se­hen – nur mit Ihrer Ein­wil­li­gung oder zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te einer ande­ren natür­li­chen oder juris­ti­schen Per­son oder aus Grün­den eines wich­ti­gen öffent­li­chen Inter­es­ses der Euro­päi­schen Uni­on oder eines Mit­glied­staats ver­ar­bei­tet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Die­se Sei­te nutzt aus Sicher­heits­grün­den und zum Schutz der Über­tra­gung ver­trau­li­cher Inhal­te, wie zum Bei­spiel Bestel­lun­gen oder Anfra­gen, die Sie an uns als Sei­ten­be­trei­ber sen­den, eine SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung. Eine ver­schlüs­sel­te Ver­bin­dung erken­nen Sie dar­an, dass die Adress­zei­le des Brow­sers von „http://“ auf „https://“ wech­selt und an dem Schloss-Sym­bol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung akti­viert ist, kön­nen die Daten, die Sie an uns über­mit­teln, nicht von Drit­ten mit­ge­le­sen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unse­re Inter­net­sei­ten ver­wen­den so genann­te „Coo­kies“. Coo­kies sind klei­ne Daten­pa­ke­te und rich­ten auf Ihrem End­ge­rät kei­nen Scha­den an. Sie wer­den ent­we­der vor­über­ge­hend für die Dau­er einer Sit­zung (Ses­si­on-Coo­kies) oder dau­er­haft (per­ma­nen­te Coo­kies) auf Ihrem End­ge­rät gespei­chert. Ses­si­on-Coo­kies wer­den nach Ende Ihres Besuchs auto­ma­tisch gelöscht. Per­ma­nen­te Coo­kies blei­ben auf Ihrem End­ge­rät gespei­chert, bis Sie die­se selbst löschen oder eine auto­ma­ti­sche Löschung durch Ihren Web­brow­ser erfolgt.

Coo­kies kön­nen von uns (First-Par­ty-Coo­kies) oder von Dritt­un­ter­neh­men stam­men (sog. Third-Par­ty-Coo­kies). Third-Par­ty-Coo­kies ermög­li­chen die Ein­bin­dung bestimm­ter Dienst­leis­tun­gen von Dritt­un­ter­neh­men inner­halb von Web­sei­ten (z. B. Coo­kies zur Abwick­lung von Zahlungsdienstleistungen).

Coo­kies haben ver­schie­de­ne Funk­tio­nen. Zahl­rei­che Coo­kies sind tech­nisch not­wen­dig, da bestimm­te Web­sei­ten­funk­tio­nen ohne die­se nicht funk­tio­nie­ren wür­den (z. B. die Waren­korb­funk­ti­on oder die Anzei­ge von Vide­os). Ande­re Coo­kies kön­nen zur Aus­wer­tung des Nut­zer­ver­hal­tens oder zu Wer­be­zwe­cken ver­wen­det werden.

Coo­kies, die zur Durch­füh­rung des elek­tro­ni­schen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gangs, zur Bereit­stel­lung bestimm­ter, von Ihnen erwünsch­ter Funk­tio­nen (z. B. für die Waren­korb­funk­ti­on) oder zur Opti­mie­rung der Web­site (z. B. Coo­kies zur Mes­sung des Web­pu­bli­kums) erfor­der­lich sind (not­wen­di­ge Coo­kies), wer­den auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespei­chert, sofern kei­ne ande­re Rechts­grund­la­ge ange­ge­ben wird. Der Web­site­be­trei­ber hat ein berech­tig­tes Inter­es­se an der Spei­che­rung von not­wen­di­gen Coo­kies zur tech­nisch feh­ler­frei­en und opti­mier­ten Bereit­stel­lung sei­ner Diens­te. Sofern eine Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung von Coo­kies und ver­gleich­ba­ren Wie­der­erken­nungs­tech­no­lo­gien abge­fragt wur­de, erfolgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge die­ser Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Sie kön­nen Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall erlau­ben, die Annah­me von Coo­kies für bestimm­te Fäl­le oder gene­rell aus­schlie­ßen sowie das auto­ma­ti­sche Löschen der Coo­kies beim Schlie­ßen des Brow­sers akti­vie­ren. Bei der Deak­ti­vie­rung von Coo­kies kann die Funk­tio­na­li­tät die­ser Web­site ein­ge­schränkt sein.

Wel­che Coo­kies und Diens­te auf die­ser Web­site ein­ge­setzt wer­den, kön­nen Sie die­ser Daten­schutz­er­klä­rung entnehmen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kon­takt­for­mu­lar Anfra­gen zukom­men las­sen, wer­den Ihre Anga­ben aus dem Anfra­ge­for­mu­lar inklu­si­ve der von Ihnen dort ange­ge­be­nen Kon­takt­da­ten zwecks Bear­bei­tung der Anfra­ge und für den Fall von Anschluss­fra­gen bei uns gespei­chert. Die­se Daten geben wir nicht ohne Ihre Ein­wil­li­gung weiter.

Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfra­ge mit der Erfül­lung eines Ver­trags zusam­men­hängt oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich ist. In allen übri­gen Fäl­len beruht die Ver­ar­bei­tung auf unse­rem berech­tig­ten Inter­es­se an der effek­ti­ven Bear­bei­tung der an uns gerich­te­ten Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern die­se abge­fragt wur­de; die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ge­be­nen Daten ver­blei­ben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auf­for­dern, Ihre Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung wider­ru­fen oder der Zweck für die Daten­spei­che­rung ent­fällt (z. B. nach abge­schlos­se­ner Bear­bei­tung Ihrer Anfra­ge). Zwin­gen­de gesetz­li­che Bestim­mun­gen – ins­be­son­de­re Auf­be­wah­rungs­fris­ten – blei­ben unberührt.

Anfrage per E‑Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E‑Mail, Tele­fon oder Tele­fax kon­tak­tie­ren, wird Ihre Anfra­ge inklu­si­ve aller dar­aus her­vor­ge­hen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (Name, Anfra­ge) zum Zwe­cke der Bear­bei­tung Ihres Anlie­gens bei uns gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die­se Daten geben wir nicht ohne Ihre Ein­wil­li­gung weiter.

Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfra­ge mit der Erfül­lung eines Ver­trags zusam­men­hängt oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich ist. In allen übri­gen Fäl­len beruht die Ver­ar­bei­tung auf unse­rem berech­tig­ten Inter­es­se an der effek­ti­ven Bear­bei­tung der an uns gerich­te­ten Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern die­se abge­fragt wur­de; die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kon­takt­an­fra­gen über­sand­ten Daten ver­blei­ben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auf­for­dern, Ihre Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung wider­ru­fen oder der Zweck für die Daten­spei­che­rung ent­fällt (z. B. nach abge­schlos­se­ner Bear­bei­tung Ihres Anlie­gens). Zwin­gen­de gesetz­li­che Bestim­mun­gen – ins­be­son­de­re gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten – blei­ben unberührt.

Zur Ver­wal­tung der ein­ge­setz­ten Coo­kies und ähn­li­chen Tech­no­lo­gien (Track­ing-Pixel, Web-Bea­cons etc.) und dies­be­züg­li­cher Ein­wil­li­gun­gen set­zen wir das Con­sent Tool “Real Coo­kie Ban­ner” ein. Details zur Funk­ti­ons­wei­se von “Real Coo­kie Ban­ner” fin­dest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechts­grund­la­gen für die Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten in die­sem Zusam­men­hang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berech­tig­tes Inter­es­se ist die Ver­wal­tung der ein­ge­setz­ten Coo­kies und ähn­li­chen Tech­no­lo­gien und der dies­be­züg­li­chen Einwilligungen.

Die Bereit­stel­lung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ist weder ver­trag­lich vor­ge­schrie­ben noch für den Abschluss eines Ver­tra­ges not­wen­dig. Du bist nicht ver­pflich­tet die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bereit­zu­stel­len. Wenn du die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht bereit­stellst, kön­nen wir dei­ne Ein­wil­li­gun­gen nicht verwalten.


5. Soziale Medien

Facebook

Auf die­ser Web­site sind Ele­men­te des sozia­len Netz­werks Face­book inte­griert. Anbie­ter die­ses Diens­tes ist die Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Dub­lin 2, Irland. Die erfass­ten Daten wer­den nach Aus­sa­ge von Face­book jedoch auch in die USA und in ande­re Dritt­län­der übertragen.

Eine Über­sicht über die Face­book Social-Media-Ele­men­te fin­den Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn das Social-Media-Ele­ment aktiv ist, wird eine direk­te Ver­bin­dung zwi­schen Ihrem End­ge­rät und dem Face­book-Ser­ver her­ge­stellt. Face­book erhält dadurch die Infor­ma­ti­on, dass Sie mit Ihrer IP-Adres­se die­se Web­site besucht haben. Wenn Sie den Face­book „Like-But­ton“ ankli­cken, wäh­rend Sie in Ihrem Face­book-Account ein­ge­loggt sind, kön­nen Sie die Inhal­te die­ser Web­site auf Ihrem Face­book-Pro­fil ver­lin­ken. Dadurch kann Face­book den Besuch die­ser Web­site Ihrem Benut­zer­kon­to zuord­nen. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir als Anbie­ter der Sei­ten kei­ne Kennt­nis vom Inhalt der über­mit­tel­ten Daten sowie deren Nut­zung durch Face­book erhal­ten. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen hier­zu fin­den Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Face­book unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Soweit eine Ein­wil­li­gung (Con­sent) ein­ge­holt wur­de, erfolgt der Ein­satz des o. g. Diens­tes auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit wider­ruf­bar. Soweit kei­ne Ein­wil­li­gung ein­ge­holt wur­de, erfolgt die Ver­wen­dung des Diens­tes auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses an einer mög­lichst umfas­sen­den Sicht­bar­keit in den Sozia­len Medien.

Soweit mit Hil­fe des hier beschrie­be­nen Tools per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten auf unse­rer Web­site erfasst und an Face­book wei­ter­ge­lei­tet wer­den, sind wir und die Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland gemein­sam für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ver­ant­wort­lich (Art. 26 DSGVO). Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich dabei aus­schließ­lich auf die Erfas­sung der Daten und deren Wei­ter­ga­be an Face­book. Die nach der Wei­ter­lei­tung erfol­gen­de Ver­ar­bei­tung durch Face­book ist nicht Teil der gemein­sa­men Ver­ant­wor­tung. Die uns gemein­sam oblie­gen­den Ver­pflich­tun­gen wur­den in einer Ver­ein­ba­rung über gemein­sa­me Ver­ar­bei­tung fest­ge­hal­ten. Den Wort­laut der Ver­ein­ba­rung fin­den Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut die­ser Ver­ein­ba­rung sind wir für die Ertei­lung der Daten­schutz­in­for­ma­tio­nen beim Ein­satz des Face­book-Tools und für die daten­schutz­recht­lich siche­re Imple­men­tie­rung des Tools auf unse­rer Web­site ver­ant­wort­lich. Für die Daten­si­cher­heit der Face­book-Pro­duk­te ist Face­book ver­ant­wort­lich. Betrof­fe­nen­rech­te (z. B. Aus­kunfts­er­su­chen) hin­sicht­lich der bei Face­book ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen Sie direkt bei Face­book gel­tend machen. Wenn Sie die Betrof­fe­nen­rech­te bei uns gel­tend machen, sind wir ver­pflich­tet, die­se an Face­book weiterzuleiten.

Die Daten­über­tra­gung in die USA wird auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln der EU-Kom­mis­si­on gestützt. Details fin­den Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Auf die­ser Web­site sind Funk­tio­nen des Diens­tes Insta­gram ein­ge­bun­den. Die­se Funk­tio­nen wer­den ange­bo­ten durch die Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland.

Wenn das Social-Media-Ele­ment aktiv ist, wird eine direk­te Ver­bin­dung zwi­schen Ihrem End­ge­rät und dem Insta­gram-Ser­ver her­ge­stellt. Insta­gram erhält dadurch Infor­ma­tio­nen über den Besuch die­ser Web­site durch Sie.

Wenn Sie in Ihrem Insta­gram-Account ein­ge­loggt sind, kön­nen Sie durch Ankli­cken des Insta­gram-But­tons die Inhal­te die­ser Web­site mit Ihrem Insta­gram-Pro­fil ver­lin­ken. Dadurch kann Insta­gram den Besuch die­ser Web­site Ihrem Benut­zer­kon­to zuord­nen. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir als Anbie­ter der Sei­ten kei­ne Kennt­nis vom Inhalt der über­mit­tel­ten Daten sowie deren Nut­zung durch Insta­gram erhalten.

Soweit eine Ein­wil­li­gung (Con­sent) ein­ge­holt wur­de, erfolgt der Ein­satz des o. g. Diens­tes auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit wider­ruf­bar. Soweit kei­ne Ein­wil­li­gung ein­ge­holt wur­de, erfolgt die Ver­wen­dung des Diens­tes auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses an einer mög­lichst umfas­sen­den Sicht­bar­keit in den Sozia­len Medien.

Soweit mit Hil­fe des hier beschrie­be­nen Tools per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten auf unse­rer Web­site erfasst und an Face­book bzw. Insta­gram wei­ter­ge­lei­tet wer­den, sind wir und die Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland gemein­sam für die­se Daten­ver­ar­bei­tung ver­ant­wort­lich (Art. 26 DSGVO). Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich dabei aus­schließ­lich auf die Erfas­sung der Daten und deren Wei­ter­ga­be an Face­book bzw. Insta­gram. Die nach der Wei­ter­lei­tung erfol­gen­de Ver­ar­bei­tung durch Face­book bzw. Insta­gram ist nicht Teil der gemein­sa­men Ver­ant­wor­tung. Die uns gemein­sam oblie­gen­den Ver­pflich­tun­gen wur­den in einer Ver­ein­ba­rung über gemein­sa­me Ver­ar­bei­tung fest­ge­hal­ten. Den Wort­laut der Ver­ein­ba­rung fin­den Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut die­ser Ver­ein­ba­rung sind wir für die Ertei­lung der Daten­schutz­in­for­ma­tio­nen beim Ein­satz des Face­book- bzw. Insta­gram-Tools und für die daten­schutz­recht­lich siche­re Imple­men­tie­rung des Tools auf unse­rer Web­site ver­ant­wort­lich. Für die Daten­si­cher­heit der Face­book bzw. Insta­gram-Pro­duk­te ist Face­book ver­ant­wort­lich. Betrof­fe­nen­rech­te (z. B. Aus­kunfts­er­su­chen) hin­sicht­lich der bei Face­book bzw. Insta­gram ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen Sie direkt bei Face­book gel­tend machen. Wenn Sie die Betrof­fe­nen­rech­te bei uns gel­tend machen, sind wir ver­pflich­tet, die­se an Face­book weiterzuleiten.

Die Daten­über­tra­gung in die USA wird auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln der EU-Kom­mis­si­on gestützt. Details fin­den Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen hier­zu fin­den Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Insta­gram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

6. Plugins und Tools

Google Maps

Die­se Sei­te nutzt den Kar­ten­dienst Goog­le Maps. Anbie­ter ist die Goog­le Ire­land Limi­t­ed („Goog­le“), Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland.

Zur Nut­zung der Funk­tio­nen von Goog­le Maps ist es not­wen­dig, Ihre IP-Adres­se zu spei­chern. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den in der Regel an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert. Der Anbie­ter die­ser Sei­te hat kei­nen Ein­fluss auf die­se Daten­über­tra­gung. Wenn Goog­le Maps akti­viert ist, kann Goog­le zum Zwe­cke der ein­heit­li­chen Dar­stel­lung der Schrift­ar­ten Goog­le Fonts ver­wen­den. Beim Auf­ruf von Goog­le Maps lädt Ihr Brow­ser die benö­tig­ten Web Fonts in ihren Brow­ser­cache, um Tex­te und Schrift­ar­ten kor­rekt anzuzeigen.

Die Nut­zung von Goog­le Maps erfolgt im Inter­es­se einer anspre­chen­den Dar­stel­lung unse­rer Online-Ange­bo­te und an einer leich­ten Auf­find­bar­keit der von uns auf der Web­site ange­ge­be­nen Orte. Dies stellt ein berech­tig­tes Inter­es­se im Sin­ne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung abge­fragt wur­de, erfolgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Ein­wil­li­gung die Spei­che­rung von Coo­kies oder den Zugriff auf Infor­ma­tio­nen im End­ge­rät des Nut­zers (z. B. Device-Fin­ger­prin­ting) im Sin­ne des TTDSG umfasst. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Die Daten­über­tra­gung in die USA wird auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln der EU-Kom­mis­si­on gestützt. Details fin­den Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mehr Infor­ma­tio­nen zum Umgang mit Nut­zer­da­ten fin­den Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nut­zen „Goog­le reCAPTCHA“ (im Fol­gen­den „reCAPTCHA“) auf die­ser Web­site. Anbie­ter ist die Goog­le Ire­land Limi­t­ed („Goog­le“), Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll über­prüft wer­den, ob die Daten­ein­ga­be auf die­ser Web­site (z. B. in einem Kon­takt­for­mu­lar) durch einen Men­schen oder durch ein auto­ma­ti­sier­tes Pro­gramm erfolgt. Hier­zu ana­ly­siert reCAPTCHA das Ver­hal­ten des Web­site­be­su­chers anhand ver­schie­de­ner Merk­ma­le. Die­se Ana­ly­se beginnt auto­ma­tisch, sobald der Web­site­be­su­cher die Web­site betritt. Zur Ana­ly­se wer­tet reCAPTCHA ver­schie­de­ne Infor­ma­tio­nen aus (z. B. IP-Adres­se, Ver­weil­dau­er des Web­site­be­su­chers auf der Web­site oder vom Nut­zer getä­tig­te Maus­be­we­gun­gen). Die bei der Ana­ly­se erfass­ten Daten wer­den an Goog­le weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Ana­ly­sen lau­fen voll­stän­dig im Hin­ter­grund. Web­site­be­su­cher wer­den nicht dar­auf hin­ge­wie­sen, dass eine Ana­ly­se stattfindet.

Die Spei­che­rung und Ana­ly­se der Daten erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Web­site­be­trei­ber hat ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, sei­ne Web­an­ge­bo­te vor miss­bräuch­li­cher auto­ma­ti­sier­ter Aus­spä­hung und vor SPAM zu schüt­zen. Sofern eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung abge­fragt wur­de, erfolgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Ein­wil­li­gung die Spei­che­rung von Coo­kies oder den Zugriff auf Infor­ma­tio­nen im End­ge­rät des Nut­zers (z. B. Device-Fin­ger­prin­ting) im Sin­ne des TTDSG umfasst. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu Goog­le reCAPTCHA ent­neh­men Sie den Goog­le-Daten­schutz­be­stim­mun­gen und den Goog­le Nut­zungs­be­din­gun­gen unter fol­gen­den Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

iThemes Security

Wir haben iThe­mes Secu­ri­ty auf die­ser Web­site ein­ge­bun­den. Anbie­ter ist die iThe­mes Media LLC, 1720 South Kel­ly Ave­nue Edmond, OK 73013, USA (nach­fol­gend „iThe­mes Security“).

iThe­mes Secu­ri­ty dient dem Schutz unse­rer Web­site vor uner­wünsch­ten Zugrif­fen oder bös­ar­ti­gen Cyber­at­ta­cken. Zu die­sem Zweck erfasst iThe­mes Secu­ri­ty u. a. Ihre IP-Adres­se, Zeit­punkt und Quel­le von Log­in-Ver­su­chen und Log-Daten (z. B. den ver­wen­de­ten Brow­ser). iThe­mes Secu­ri­ty wird lokal auf unse­ren Ser­vern installiert.

iThe­mes Secu­ri­ty über­mit­telt IP-Adres­sen von wie­der­keh­ren­den Angrei­fern an eine zen­tra­le Daten­bank von iThe­mes in die USA (Net­work Bru­te Force Pro­tec­tion), um der­ar­ti­ge Angrif­fe künf­tig zu unterbinden.

Die Ver­wen­dung von iThe­mes Secu­ri­ty erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Web­site­be­trei­ber hat ein berech­tig­tes Inter­es­se an einem mög­lichst effek­ti­ven Schutz sei­ner Web­site vor Cyber­at­ta­cken. Sofern eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung abge­fragt wur­de, erfolgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Ein­wil­li­gung die Spei­che­rung von Coo­kies oder den Zugriff auf Infor­ma­tio­nen im End­ge­rät des Nut­zers (z. B. Device-Fin­ger­prin­ting) im Sin­ne des TTDSG umfasst. Die Ein­wil­li­gung ist jeder­zeit widerrufbar.

Quel­le: https://www.e‑recht24.de

Erweiterte Datenschutzerklärung für den Online-Termin Service von DOCTOLIB

Für DOCTOLIB hat die Sicher­heit und die Geheim­hal­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sei­ner Nut­zer obers­te Prio­ri­tät. Daher ver­pflich­tet sich DOCTOLIB, alle deut­schen und euro­päi­schen Vor­schrif­ten zum Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten einzuhalten.

DOCTOLIB hält sich an die von den jewei­li­gen Kam­mern und Ver­bän­den erlas­se­nen Stan­des­re­geln für Ärz­te und Heilberufler.

DOCTOLIB wen­det, wie folgt auf­ge­führt, eine äußerst stren­ge Daten­schutz­po­li­tik an, um die Sicher­heit der per­sön­li­chen Gesund­heits­da­ten sei­ner Nut­zer zu gewährleisten:

Jeder Nut­zer ver­fügt allei­nig über sei­ne Daten. DOCTOLIB kann die­se Daten nur zu den im Fol­gen­den auf­ge­führ­ten Zwe­cken ver­ar­bei­ten.
Die Ver­ar­bei­tung der Daten erfolgt nach­voll­zieh­bar, ver­trau­lich und nach hohen Sicher­heits­stan­dards.
DOCTOLIB ver­pflich­tet sich, in Über­ein­stim­mung mit dem am 30. Juni 2017 geän­der­ten Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz (im Wei­te­ren “BDSG”) und mit der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung vom 27. April 2016 (im Wei­te­ren „DSGVO”), zu einer kon­ti­nu­ier­li­chen Kon­trol­le und Ver­bes­se­rung der bestehen­den Daten­schutz-Maß­nah­men.
DOCTOLIB ver­fügt über ein eige­nes Daten­schutz-Team, das dar­auf spe­zia­li­siert ist, das bestehen­de bereits sehr hohe Sicher­heits­ni­veau nicht nur zu hal­ten, son­dern ste­tig wei­ter zu ver­bes­sern. Zu die­sem Team gehö­ren neben Juris­ten auch ein Daten­schutz­be­auf­trag­ter, ein Chief Secu­ri­ty Offi­cer sowie ein spe­zi­ell im Daten­schutz und in Daten­si­cher­heit aus­ge­bil­de­tes Team an Ent­wick­lern.
Per­so­nen­be­zo­ge­ne Gesund­heits­da­ten der Nut­zer wer­den in zwei geson­dert zer­ti­fi­zier­ten Rechen­zen­tren mit phy­si­schem Wach­schutz gehostet.

GEGENSTAND DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

DOCTOLIB möch­te sei­ne Nut­zer durch die Daten­schutz­be­stim­mung dar­über infor­mie­ren, wie DOCTOLIB die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die über die Inter­net­sei­te https://www.doctolib.de oder über die auf dem Mobi­le ver­füg­ba­re „Doc­to­lib” Anwen­dung, gesam­melt wur­den, schützt.

Die vor­lie­gen­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen beschrei­ben die Art und Wei­se, die DOCTOLIB und die Gesund­heits­fach­kräf­te als Abon­nen­ten der Online-Ser­vices von DOCTOLIB ver­wen­den, um die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Besu­cher und Nut­zer (im Wei­te­ren der/die „Nut­zer”) bei der Benut­zung und Navi­ga­ti­on auf der Web­sei­te www.doctolib.de (im Wei­te­ren der „Web­sei­te”) oder bei der Benut­zung der mobi­len Anwen­dung (im Wei­te­ren „Anwen­dung”) zu ver­ar­bei­ten und aufzubewahren.

Bestimm­te per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Nut­zer wer­den als gesund­heit­li­che per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­stan­den, daher wer­den sie „gesund­heit­li­che per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten” bezeichnet.

Die­se Daten­schutz­be­stim­mun­gen kön­nen geän­dert, ergänzt oder aktua­li­siert wer­den, ins­be­son­de­re um alle Ent­wick­lun­gen bei Geset­zen, Vor­schrif­ten, Recht­spre­chung, Redak­ti­on oder Tech­nik zu beach­ten. Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten des Nut­zers wer­den jedoch immer nach den zum Zeit­punkt ihrer Erfas­sung gel­ten­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen behan­delt, es sei denn es gilt eine rück­wir­ken­de Regel sieht ande­res vor.

Die Daten­schutz­be­stim­mun­gen sind Teil der All­ge­mei­nen Nut­zungs­be­din­gun­gen der Webseite.

IDENTITÄT UND KONTAKTDATEN DER VERANTWORTLICHEN STELLEN

Recht­li­che Erklä­rung: Die für die Ver­ar­bei­tung ver­ant­wort­li­che Stel­le ist, gemäß Gesetz, die Per­son, die die Mit­tel und Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung bestimmt. Der Auf­trags­ver­ar­bei­ter ist die Per­son, die im Namen und im Auf­trag der ver­ant­wort­li­chen Stel­le per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet. Der Auf­trags­ver­ar­bei­ter han­delt aus­schließ­lich unter der Auf­sicht und der Wei­sun­gen der ver­ant­wort­li­chen Stelle.

Ver­ant­wort­li­che Stel­le für die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ist:

  • Für die gesund­heit­li­chen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die von dem Nut­zer (i) bei der Online-Ter­min­ver­ein­ba­rung durch die Web­sei­te oder die Anwen­dung oder (ii) von der Gesund­heits­fach­kraft in ihrem Doc­to­lib-Ter­min­ka­len­der erfasst wer­den: Jeder Arzt indi­vi­du­ell, bei dem Sie einen Ter­min ver­ein­bart haben. In die­sem Fall gilt jeder Arzt als Ver­ant­wort­li­che Stel­le. Doc­to­lib ist Auf­trags­ver­ar­bei­ter: Doc­to­lib han­delt nach der beson­de­ren Wei­sung der ver­ant­wort­li­chen Stelle.
  • Für die Daten, die vom Nut­zer bei der Ein­rich­tung eines Kon­tos oder der Navi­ga­ti­on auf der Web­sei­te ein­ge­ge­ben wur­den: DOCTOLIB GMBH, Wil­helm­stra­ße 118, Auf­gang C, 10963 Ber­lin, ein­ge­tra­gen im Han­dels­re­gis­ter des Amts­ge­richts Char­lot­ten­burg unter der Regis­ter­num­mer HRB 175963B, ver­tre­ten durch die Geschäfts­füh­rer Simon Krü­ger und Sta­nis­las Niox-Chateau.

Je nach­dem ob DOCTOLIB die ver­ant­wort­li­che Stel­le oder der Auf­trags­ver­ar­bei­ter ist, greift DOCTOLIB die geeig­ne­ten Maß­nah­men zur Sicher­stel­lung der Sicher­heit und der Geheim­hal­tung der per­sön­li­chen Infor­ma­tio­nen, über die DOCTOLIB ver­fügt oder die DOCTOLIB in Ein­hal­tung der BDSG und der DSGVO ver­ar­bei­tet. Für wei­te­re Infor­ma­ti­on bezüg­lich der von DOCTOLIB erbrach­te Dienst­leis­tun­gen, lei­ten wir Sie auf die Nut­zungs­be­din­gun­gen der Web­sei­te (https://www.doctolib.de/terms) weiter.

ERHEBUNG UND HERKUNFT DER DATEN

Alle Daten, die die Nut­zer betref­fen, wer­den nur direkt von ihnen erhoben.

Soweit erfor­der­lich, ver­pflich­ten wir uns, ihre Ein­wil­li­gung ein­zu­ho­len und/oder ihnen zu gestat­ten, der Ver­wen­dung ihrer Daten für bestimm­te Zwe­cke zu widersprechen.

In jedem Fall wer­den die Nut­zer über die Zwe­cke infor­miert, wozu ihre Daten von DOCTOLIB über die ver­schie­de­nen Online-Daten­er­fas­sungs­for­mu­la­re, oder über unse­re Coo­kies-Ver­wal­tung erho­ben werden.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Not­wen­dig­keit der Erhe­bung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

Die meis­ten Ser­vices der DOCTOLIB set­zen kei­ne Regis­trie­rung vor­aus, der Nut­zer kann die Web­sei­te dem­zu­fol­ge ohne vor­he­ri­ge Anmel­dung besuchen.

Bei der Online-Ter­min­ver­ein­ba­rung mit einem Arzt kann die Mit­tei­lung von gewis­sen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten des Benut­zers erfor­der­lich sein. Wenn in die­sen Fäl­len der Nut­zer die ver­lang­ten Infor­ma­tio­nen nicht wei­ter­ge­ben möch­te, kann er unter Umstän­den auf bestimm­te Tei­le der Web­sei­te oder der Anwen­dung nicht zugrei­fen und DOCTOLIB dar­aus fol­gend sei­ne Anfra­ge nicht bearbeiten.

Zwe­cke

Die Rechts­grund­la­ge für die Erhe­bung der Benut­zer­da­ten ist:

  • unser berech­tig­tes Inter­es­se an der Sicher­stel­lung der bes­ten Qua­li­tät unse­rer Dienst­leis­tun­gen, an der best­mög­li­chen Nach­ver­fol­gung der Ter­mi­ne und der Betreu­ungs­rei­se der Benut­zer sowie an der Durch­füh­rung von Zufrie­den­heits Ver­bes­se­rung des Betriebs unse­rer Web­site und unse­rer Anwendung.
  • unser berech­tig­tes Inter­es­se an der Durch­füh­rung von frei­wil­li­gen Mei­nungs­um­fra­gen zur Ver­bes­se­rung unse­rer Dienstleistungen
  • die Ein­wil­li­gung der Benut­zer, soweit die­se nach gel­ten­dem Recht erfor­der­lich ist, ins­be­son­de­re in Bezug auf Wer­bung und Cookies.

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten der Nut­zer wer­den zu fol­gen­den Zwe­cken gesammelt:

  • um dem Nut­zer die Navi­ga­ti­on auf der Web­sei­te und die Benut­zung der Anwen­dung zu ermöglichen,
  • sie in Ver­bin­dung mit der Gesund­heits­fach­kraft zu set­zen und sie zu ermöglichen,
  • die Ter­mi­ne und Behand­lungs­ver­lauf der Nut­zer– als auch die ihrer Ver­wand­ten- mit der Gesund­heits­fach­kraft zu ver­wal­ten (z.B. Ter­min­be­nach­rich­ti­gung zu erhal­ten, Ter­mi­ne zu ändern oder abzusagen)
  • um den Benut­zern einen opti­ma­len Behand­lungs­ter­min zu gewähren.

Als Neben­zweck kön­nen die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu fol­gen­den Zwe­cken ver­ar­bei­tet werden:

  • für Prä­ven­ti­on und Bekämp­fung von Com­pu­ter­be­trug (Spam, Hacking…)
  • um die Navi­ga­ti­on auf der Web­sei­te und die Benut­zung der anwen­dung zu verbessern
  • frei­wil­li­ge Mei­nungs­um­fra­gen über die Ser­vices von Doc­to­lib anonym oder kurz­fris­tig anonym durchzuführen
  • Sta­tis­ti­ken über die Anwen­dung des DOC­TO­LIB-Tools, eine inter­ne Bericht­erstat­tung für die For­schung und Ent­wick­lung Teams sowie eine an die Gesund­heits­fach­kräf­te gerich­te­te Bericht­erstat­tung zu erstel­len (dabei wer­den kei­ne gesund­heit­li­chen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten angewendet)

Mehr Details über die Ver­wal­tung der Coo­kies fin­den Sie im Folgenden.

Der obli­ga­to­ri­sche oder fakul­ta­ti­ve Cha­rak­ter der ange­for­der­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und die mög­li­chen Fol­gen einer Nicht­be­ant­wor­tung wer­den zum Zeit­punkt ihrer Erhebung(en) angegeben.

ARTEN DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

DOCTOLIB kann als Auf­trags­ver­ar­bei­ter für die Ver­ga­be von Ter­mi­nen, die Ver­wal­tung von Ter­mi­nen und der Behand­lung ganz oder teil­wei­se fol­gen­de Daten verarbeiten:

  • Nach­na­me (und Geburts­na­me), Vor­na­me, Geburtsdatum
  • Tele­fon­num­mer, E‑Mail-Adres­se, Post­an­schrift (evtl. Digicode
  • Kenn­wort
  • Grund für den Ter­min mit dem Behand­ler, Fach­ge­biet des Behand­lers, Häu­fig­keit der Verabredungen.
  • behan­deln­der und über­wei­sen­der Arzt
  • Ter­min­ver­lauf
  • Die­je­ni­gen Daten, die zur Pati­en­ten­ak­te gehö­ren, wel­che die Gesund­heits­fach­kraft mit dem Nut­zer teilt.
  • Die­sel­ben Daten von Ver­wand­ten, für die der Nut­zer Ter­mi­ne vereinbart.

DOCTOLIB kann als ver­ant­wort­li­che Stel­le für die Ter­min­ver­ein­ba­rung und die Ver­wal­tung von Ter­mi­nen ganz oder teil­wei­se fol­gen­de Daten erheben:

  • um Ihnen die Navi­ga­ti­on auf der Web­site oder die Nut­zung der Anwen­dung zu ermög­li­chen: Ver­bin­dungs­da­ten und die Nut­zung der Web­site oder der Anwendung.
  • zur Ver­hin­de­rung und Bekämp­fung von Com­pu­ter­be­trug (Spamming, Hack­ing.…): Com­pu­ter-Hard­ware zum Sur­fen, IP-Adres­se, Pass­wort (hash­ed)
  • um die Navi­ga­ti­on des Benut­zers auf der Web­site oder die Nut­zung der Anwen­dung zu ver­bes­sern: Log­in- und Nutzungsdaten
  • zur Durch­füh­rung optio­na­ler Mei­nungs­um­fra­gen: E‑Mail-Adres­se
  • zur Durch­füh­rung von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kam­pa­gnen: SMS, E‑Mail, Tele­fon, Brief

KEINE WEITERGABE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wer­den unter kei­nen Umstän­den an kom­mer­zi­el­le oder Wer­be­part­ner weitergeleitet.

Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten dür­fen von DOCTOLIB, Mut­ter-und Toch­ter­ge­sell­schaf­ten und Unter­auf­trag­neh­mer (Dienst­leis­ter) nur zur Erfül­lung in aller Ach­tung des oben genann­ten Prin­zips Zwe­cken der Daten­schutz­be­stim­mun­gen ver­wen­det werden.

Im Rah­men ihres jewei­li­gen Ver­ant­wor­tungs­ge­bie­tes und der oben genann­ten Zwe­cke, sind die Per­so­nen, die Zugang zu den Daten (aus­ge­nom­men davon die gesund­heit­li­chen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten) der Doc­to­lib Nut­zer erhal­ten kön­nen, Ange­stell­te des DOCTOLIB Kundenservice.

Außer­dem, setzt DOCTOLIB Hos­ting­pro­vi­der ein, die von dem fran­zö­si­schen Gesund­heits­mi­nis­te­ri­um zer­ti­fi­ziert sind.

DOCTOLIB nutzt auch die Diens­te meh­re­rer spe­zia­li­sier­ter Unter­neh­men (Mai­ling, Publi­kums­ana­ly­se), deren Lis­te den Betrof­fe­nen auf Anfra­ge an datenschutz[at]doctolib.de. zuge­sandt wer­den kann. Es wer­den ihnen kei­ne per­sön­li­chen Gesund­heits­da­ten mit­ge­teilt. Wenn die­se Unter­neh­men Ser­ver außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on nut­zen, haben wir mit ihnen spe­zi­el­le Ver­trä­ge und Stan­dard­ver­trags­klau­seln der Euro­päi­schen Kom­mis­si­on abge­schlos­sen, um die Über­mitt­lung Ihrer Daten an die­se Anbie­ter zu über­wa­chen und zu sichern.

DAUER DER SPEICHERUNG

Daten wer­den nur solan­ge gespei­chert, wie es in Über­ein­stim­mung mit dem anwend­ba­ren Recht für die Erfül­lung des jewei­li­gen Zwecks erfor­der­lich ist.

RECHTE DER NUTZER

Immer wenn DOCTOLIB per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten bear­bei­tet, trifft DOCTOLIB alle erfor­der­li­chen Maß­nah­men, um ihre Genau­ig­keit und Rele­vanz gemäß dem Zweck, für den sie erfasst wer­den, zu gewähr­leis­ten. Gemäß der DSGVO ste­hen Ihnen fol­gen­de Rech­te zu:

  • Recht auf Zugang, Aus­kunft, (Arti­kel 15 DSGVO), Berich­ti­gung (Arti­kel 16 DSGVO), Aktua­li­sie­ren, Voll­stän­dig­keit der Nutzerdaten
  • Recht auf Ver­rie­ge­lung oder Löschung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (Arti­kel 17 DSGVO), falls die­se unge­nau, unvoll­stän­dig, ambi­va­lent, abge­lau­fen sind oder deren Erhe­bung, Benut­zung, Mit­tei­lung oder Spei­che­rung ver­bo­ten ist (mehr dazu)
  • Recht auf jeder­zei­ti­ges Wider­ru­fen der Ein­wil­li­gung (Arti­kel 13–2 DSGVO)
  • Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung (Arti­kel 18 DSGVO)
  • Recht auf Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung (Arti­kel 21 DSGVO)
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit der vom Nut­zer ein­ge­ge­be­nen Daten, soweit die­se auf­grund eines Ver­tra­ges oder einer Ein­wil­li­gung auto­ma­ti­siert ver­ar­bei­tet wer­den (Arti­kel 20 DSGVO)

Falls der Nut­zer wis­sen möch­te, wie DOCTOLIB sei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det, Ein­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung ein­le­gen möch­te, oder er um eine Berich­ti­gung bit­ten will, kann er DOCTOLIB schrift­lich unter fol­gen­der Adres­se kon­tak­tie­ren: DOCTOLIB GMBH — DPO — Wil­helm­stra­ße 118, Auf­gang C, 10963 Ber­lin, Deutsch­land oder per E‑Mail an datenschutz[at]doctolib.de.

In die­sem Fall muss der Nut­zer die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ange­ben, die DOCTOLIB kor­ri­gie­ren, aktua­li­sie­ren oder löschen soll; dazu muss er sich mit einer Kopie sei­nes Aus­wei­ses (Per­so­nal­aus­weis oder Rei­se­pass) genau iden­ti­fi­zie­ren. Für die Anträ­ge auf Löschung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten sind die gesetz­li­chen Ver­pflich­tun­gen von DOCTOLIB zur Auf­be­wah­rung oder Archi­vie­rung der betrof­fe­nen Doku­men­te zu berücksichtigen.Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Daten­schutz-Auf­sichts­be­hör­de über die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten durch uns zu beschwe­ren. Am Sitz von DOCTOLIB zustän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de ist die Ber­li­ner Beauf­trag­te für Daten­schutz und Infor­ma­ti­ons­frei­heit, Fried­richstr. 219, 10969 Berlin.

„COOKIES” UND TAGS IM INTERNET

„COOKIES”

Ein „Coo­kie” ist eine klei­ne Infor­ma­ti­ons­da­tei, die an den Brow­ser des Nut­zers geschickt und im Ter­mi­nal des Nut­zers (z.B. PC, Smart­phone) gespei­chert wird (nach­ste­hend „Coo­kies” genannt). Die Datei ent­hält Infor­ma­tio­nen wie den Domain­na­men des Nut­zers, den Inter­net­pro­vi­der des Nut­zers, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers sowie Datum und Uhr­zeit des Zugriffs. Coo­kies kön­nen kei­nes­falls das Ter­mi­nal des Nut­zers beschädigen.

DOCTOLIB kann die Infor­ma­tio­nen des Nut­zers über sei­nen Besuch der Web­sei­te, die besuch­ten Sei­ten, die Nach­for­schun­gen (die gesund­heit­li­chen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten sind davon aus­ge­schlos­sen) ver­ar­bei­ten. Die­se Infor­ma­tio­nen ermög­li­chen DOCTOLIB den Inhalt der Web­sei­te, die Navi­ga­ti­on des Nut­zers zu verbessern.

Da Coo­kies das Sur­fen und/oder die Lie­fe­rung der von der Web­sei­te vor­ge­schla­ge­nen Ser­vices erleich­tern, kann der Nut­zer sei­nen Brow­ser über das Menü „Einstellungen/Sicherheit” kon­fi­gu­rie­ren, damit er ent­schei­den kann, ob er akzep­tie­ren möch­te, dass Coo­kies im Ter­mi­nal umfas­send oder je nach Absen­der gespei­chert wer­den oder nicht. Der Nut­zer kann sei­nen Brow­ser auch so kon­fi­gu­rie­ren, dass ihm punk­tu­ell die Zustim­mung oder Ableh­nung der Coo­kies vor­ge­schla­gen wird, bevor in sei­nem Ter­mi­nal ein Coo­kie gespei­chert wer­den kann. DOCTOLIB infor­miert den Nut­zer, dass er in die­sem Fall nicht über alle Funk­tio­nen sei­ner Navi­ga­ti­ons­soft­ware ver­fü­gen kann.

Lehnt der Nut­zer die Spei­che­rung von Coo­kies in sei­nem Ter­mi­nal oder Brow­ser ab, oder löscht der Nut­zer die bereits gespei­cher­ten Coo­kies, wird er dar­über infor­miert, dass das Sur­fen und die Besu­che der Web­sei­te für ihn ein­ge­schränkt sein kön­nen. Dies könn­te auch der Fall sein, wenn DOCTOLIB oder einer sei­ner Dienst­leis­ter die tech­ni­sche Kom­pa­ti­bi­li­tät oder die Art des ver­wen­de­ten Brow­sers, die Sprach- und Anzei­ge­pa­ra­me­ter oder das Land, aus dem das Ter­mi­nal mit dem Inter­net ver­bun­den ist, nicht erken­nen könnte.

DOCTOLIB lehnt jede Haf­tung für Fol­gen aus dem ein­ge­schränk­ten Betrieb der Web­sei­te und der von DOCTOLIB ange­bo­te­nen Ser­vices ab, sofern (i) die Coo­kies durch den Nut­zer abge­lehnt wur­den, (ii) DOCTOLIB, die zum Betrieb erfor­der­li­chen Coo­kies nicht spei­chern oder kon­sul­tie­ren kann.

Die Kon­fi­gu­ra­ti­on für die Ver­wal­tung der Coo­kies und für die Wahl des Nut­zers ist bei jedem Brow­sers unter­schied­lich. Im Hil­fe­me­nü des jewei­li­gen Brow­sers ist beschrie­ben, wie der Nut­zer sei­ne Wün­sche in Bezug auf Coo­kies ändern kann. Der Nut­zer kann jeder­zeit sei­ne Wün­sche und Wahl in Bezug auf Coo­kies ändern und neu umsetzen.

DOCTOLIB kann außer­dem auf exter­ne Dienst­leis­ter zugrei­fen, um sich bei der Erfas­sung und Bear­bei­tung der in die­sem Abschnitt beschrie­be­nen Infor­ma­tio­nen hel­fen zu lassen.

Schließ­lich, indem Sie auf die Sym­bo­le für sozia­le Netz­wer­ke Twit­ter, Face­book, Lin­ke­din und Goog­le Plus auf unse­rer Web­site oder in unse­rer mobi­len Anwen­dung kli­cken und wenn Sie die Hin­ter­le­gung von Coo­kies akzep­tiert haben, indem Sie Ihre Navi­ga­ti­on auf unse­rer Web­site oder unse­rer mobi­len Anwen­dung fort­set­zen, kön­nen Twit­ter, Face­book, Lin­ke­din und Goog­le Plus auch Coo­kies auf Ihren Gerä­ten (Com­pu­ter, Tablet, Mobil­te­le­fon) able­gen. Die­se Arten von Coo­kies wer­den nur mit Ihrer Zustim­mung auf Ihren Gerä­ten plat­ziert, indem Sie unse­re Web­site oder mobi­le Anwen­dung wei­ter durch­su­chen. Sie kön­nen jedoch jeder­zeit Ihre Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung die­ser Art von Coo­kies über unse­re Coo­kie-Ver­wal­tungs­richt­li­nie widerrufen.

„INTERNET TAGS”

DOCTOLIB kann gele­gent­lich Inter­net-Tags (auch Akti­ons­tags genannt, Sin­gle-Pixel-GIFs, Clear GIFs, unsicht­ba­re GIFs und 1x1-GIFs) ver­wen­den und sie über eine Part­ner­wer­bung oder einen Spe­zi­al­part­ner für Web­ana­ly­sen ver­wen­den, der sich even­tu­ell im Aus­land befin­den kann (und daher die ent­spre­chen­den Infor­ma­tio­nen ein­schließ­lich der IP-Adres­se des Nut­zers spei­chern kann). Die­se Tags wer­den sowohl in den Online-Wer­bun­gen unter­ge­bracht, damit die Sur­fer Zugang zur Web­sei­te haben, als auch auf ihren ver­schie­de­nen Sei­ten. Die­se Tech­no­lo­gie erlaubt DOCTOLIB, die Ant­wor­ten der Besu­cher auf der Web­sei­te und die Effi­zi­enz ihrer Aktio­nen zu bewer­ten (z.B. Anzahl der Zugrif­fe einer Sei­te und der gesuch­ten Infor­ma­tio­nen) sowie die Nut­zung die­ser Web­sei­te durch den Nut­zer. Der exter­ne Dienst­leis­ter (Wer­be­part­ner oder Web-Ana­lyst) kann gege­be­nen­falls mit die­sen Tags Infor­ma­tio­nen über die Besu­cher der Web­sei­te und ande­rer Inter­net-Web­sei­te sam­meln, Berich­te über die Tätig­keit der Web­sei­te für DOCTOLIB erstel­len und ande­re Ser­vices zu ihrer Nut­zung und zum Inter­net liefern.

SICHERHEIT

Doc­to­lib rich­tet alle tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Maß­nah­men dar­auf aus, die siche­re und geschütz­te Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu gewährleisten.

In die­sem Zusam­men­hang trifft DOCTOLIB alle not­wen­di­gen Vor­keh­run­gen hin­sicht­lich der Art der Daten und der mit der Ver­ar­bei­tung ver­bun­de­nen Risi­ken, um die Sicher­heit der Daten zu gewähr­leis­ten und ins­be­son­de­re zu ver­hin­dern, dass sie ver­fälscht, beschä­digt oder unbe­fug­ten Drit­ten zugäng­lich gemacht wer­den (phy­si­scher Schutz der Ein­rich­tun­gen, Authen­ti­fi­zie­rungs­pro­zess mit per­sön­li­chen und siche­ren Zugang durch Benut­zer­na­men und ver­trau­li­chen Kenn­wör­ter, Pro­to­kol­lie­rung der Ver­bin­dungs­da­ten, Ver­schlüs­se­lung bestimm­ter Daten,…)

PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN UND MINDERJÄHRIGE

Prin­zi­pi­ell rich­tet sich die Web­sei­te und die auf der Web­sei­te ver­füg­ba­ren Ser­vices an voll­jäh­ri­ge Per­so­nen, die gemäß den Lan­des­ge­set­zen, des Lan­des in dem sich der Nut­zer befin­det, Rechts­ge­schäf­te vor­neh­men dürfen.

Min­der­jäh­ri­ge unter 16 Jah­re müs­sen die vor­he­ri­ge Zustim­mung Ihres gesetz­li­chen Ver­tre­ters ein­ho­len, bevor sie ihre Daten auf der Web­sei­te oder auf der Anwen­dung ein­ge­ben dür­fen. Außer im Fal­le einer gesetz­li­chen Vor­schrift der Ver­trau­lich­keit oder mit der ärzt­li­chen Geheim­hal­tungs­ver­pflich­tung, kann DOCTOLIB die­sen Ver­tre­ter sofort infor­mie­ren (i) über die spe­zi­fi­schen Kate­go­rien der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die bei der min­der­jäh­ri­gen Per­son erho­ben wer­den, und (ii) über die Mög­lich­keit sich gegen die Erhe­bung, die Benut­zung oder die Auf­be­wah­rung die­ser widersetzen.

Je nach­dem, was die gesetz­li­chen Bestim­mun­gen an dem gewöhn­li­chen Woh­nungs­ort des Nut­zers vor­se­hen, kann gemäß Arti­kel 8 DSGVO das Min­dest­al­ter bis auf 13 Jah­re her­un­ter­ge­setzt werden.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Wenn der Nut­zer Fra­gen oder Rekla­ma­tio­nen zur Ein­hal­tung die­ser Daten­schutz­be­stim­mun­gen durch DOCTOLIB hat, oder wenn der Nut­zer DOCTOLIB Emp­feh­lun­gen oder Kom­men­ta­re zur Ver­bes­se­rung der Qua­li­tät die­ser Daten­schutz­be­stim­mun­gen machen möch­te, kann er DOCTOLIB schrift­lich unter fol­gen­der Anschrift kon­tak­tie­ren: DOCTOLIB GMBH — Wil­helm­stra­ße 118, Auf­gang C, 10963 Ber­lin, Deutsch­land oder datenschutz[at]doctolib.de.

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